সিটিজেন চার্টার
# | সেবার সমূহ |
১ | হাসপাতালে সেবা গ্রহনের জন্য আগত সকলকে প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়। |
২ | হাসপাতালের জরম্নরী বিভাগ ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে এবং আগত রোগীদের জরম্নরী চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়। |
৩ | দিবা রাত্রি ২৪ ঘন্টা জরম্নরী সেবা প্রদান করা হয়। |
৪ | ভর্তি রোগীদের বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকদের তত্ত্বাবধানে মেডিসিন, জেনারেল সার্জারী, অর্থোপেডিক, গাইনি, চÿু ও নাক-কান-গলার চিকিৎসা প্রদান করা হয়( চিকিৎসক পদায়ন সাপেক্ষ)। |
৫ | হাসপাতালের বহির্বিভাগ, আমত্ম বিভাগ রোগীদের প্রয়োজনীয় প্যাথলজি পরীক্ষা, আল্ট্রাসনাগ্রাম,এক্স-রে ও ই সি জি করা হয়। |
৬ | জাতীয যক্ষা ও কুষ্ঠ নিয়ন্ত্রন কার্যক্রমের আওতায় যক্ষা রোগীদের কফ পরীক্ষার জন্য কফ কালেকশন করা হয় এবং যক্ষা ও কুষ্ঠ রোগীদের বিনামূল্যে ঔষধ সরবরাহ করা হয়। |
৭ | প্রয়োজনে নিকটস্থ কারাগারে বন্দী কয়েদীদের স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়। |
৮ | প্রতিদিন শিশু ও মহিলাদের ইপিআই কার্যক্রমের আওতায় প্রতিষেধক টিকা দেওয়া হয়। |
৯ | আগত রোগীদের স্বাস্থ্য, পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য শিক্ষা দেওয়া হয়। |
১০ | নারী বান্ধব হাসপাতালের কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়। |
১১ | শিশু বান্ধব হাসপাতালের কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়। |
১২ | স্কিল বার্থ এটেনডেন্টদের প্রশিক্ষাণ কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়। |
১৩ | আগত কিশোর-কিশোরী ও সক্ষম দম্পতিদের মধ্যে প্রজনন স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়। |
১৪ | এইচ আইভি/এইডস এরজন্য প্রয়োজনীয় পরীক্ষার ব্যবস্থা করা হয়। |
১৫ | নিরাপদ রক্ত সঞ্চালন এর ব্যবস্থা করা হয়। |
১৬ | ডায়রিয়া রোগীদের জন্য সার্বক্ষিণ ওআরটি কর্ণার চালু আছে । |
১৭ | বিভিন্ন জেলা ও উপজেলা হাসপাতাল থেকে রেফারকৃত রোগীদের গুরম্নত্ব সহকারে স্বাস্থ্য সেবা দেওয়া হয় এবং প্রয়োজনবোধে কোন কোন রোগীকে মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল ও বিশেষায়িত হাসপাতালে রেফার করা হয় |
১৮ | সরকারী নীতিমালার আওতায় এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস সকলের জন্য উম্মুক্ত। |
১৯ | নির্ধারিত পদ্ধতিতে বর্জ ব্যবস্থাপনা করা হয়। |
২০ | সরবরাহ সাপেক্ষ ঔষধসমুহ সেবা কেন্দ্র হতে বিনামূল্যে প্রদান করা হয়। তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহীতাকে ক্রয় করতে হতে পারে। |
২১ | বিভিন্ন ওয়ার্ড/বিভাগে মজুদ ঔষধের তালিকা, প্রদানতকৃত সেবা সমুহের তালিকা, সেবা প্রদানকারী চিকিৎসকের তালিকা টানানো আছে। |
২২ | আইনানুগ আবেদন সাপেক্ষ মেডিকো-লিগ্যাল( জখমী সার্টিফিকেট,ভিকটিম সার্টিফিকেট ও পোষ্ট মর্টাম সার্টিফিকেট) সেবা প্রদান করা হয়। |
সেবা গ্রহীতার কর্তব্য
১ | সেবা প্রদানকারীগন সেবা গ্রহীতার নিকট হতে সৌজন্যমুলক আচরণ প্রাপ্তির অধিকার রাখে। |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
Developed By:
